1. Quem somos
Esta política se refere ao site institucional da PROCORBAN Promotora de Crédito, publicado em procorban.com.br/promotora, administrado por PROCORBAN Tecnologia LTDA, CNPJ 44.050.643/0001-15, com endereço cadastral na Avenida Paulista, 2202, Conjunto 61 A1, 6º andar, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-932.
A PROCORBAN atua no segmento de tecnologia e intermediação comercial de crédito. Não é instituição financeira e não decide sobre aprovação ou concessão de crédito.
2. Quais dados podemos receber
A página institucional possui um formulário simples de interesse em parceria comercial, que solicita nome completo, número de WhatsApp com DDD e estado de residência ou atuação. O formulário prepara uma mensagem para o WhatsApp da equipe de parcerias, e você deve confirmar o envio no próprio aplicativo. Essas informações não são gravadas em banco de dados da página institucional. Ao entrar em contato por WhatsApp ou e-mail, também poderemos receber seu endereço eletrônico, conteúdo da mensagem e outras informações que você escolher fornecer.
Solicitamos que não envie senhas, códigos de autenticação, documentos pessoais ou dados bancários sensíveis pelo contato inicial. Quando algum dado adicional for necessário para uma operação, devem ser utilizados os canais e procedimentos adequados.
O código desta página não instala cookies próprios de publicidade ou de análise de comportamento. Serviços externos acessados por links, como o WhatsApp, têm políticas próprias de dados.
3. Para que usamos as informações
As informações recebidas pelos canais de contato poderão ser tratadas para responder a solicitações, esclarecer dúvidas, apresentar informações sobre produtos, encaminhar pedidos de contato comercial, responder a interessados em parcerias e, quando cabível, dar andamento a procedimentos relacionados a propostas e parcerias.
O tratamento depende da finalidade concreta e das bases legais aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), como procedimentos preliminares a contrato, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, legítimo interesse quando cabível ou consentimento nas situações em que for necessário.
4. Compartilhamento com terceiros
Quando necessário e permitido, informações poderão ser encaminhadas a instituições financeiras envolvidas na análise das operações, prestadores que apoiem o atendimento ou a infraestrutura tecnológica, e autoridades competentes nas hipóteses legais. Cada compartilhamento deverá observar a finalidade, a necessidade, os deveres de confidencialidade e as responsabilidades dos participantes.
Não autorizamos a venda de bases cadastrais ou a utilização de dados para finalidades incompatíveis com a prestação dos serviços.
5. Segurança e conservação
Aplicamos medidas administrativas e técnicas adequadas ao contexto para restringir acessos não autorizados e proteger a confidencialidade das informações. Os dados devem ser mantidos pelo período necessário para atendimento da finalidade e de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, e posteriormente eliminados ou anonimizados quando cabível.
Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente isento de riscos. Caso perceba comunicação suspeita em nome da PROCORBAN, entre em contato pelos canais indicados nesta página.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD e respeitadas as hipóteses legais, você pode solicitar informações sobre a existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento quando esta for a base legal do tratamento.
Pedidos podem ser encaminhados por e-mail com informações suficientes para confirmação segura da identidade do solicitante.
7. Links externos
O site contém links para WhatsApp e para o sistema PROCORBAN. Ao navegar para serviços externos, passam a valer também as práticas, configurações e políticas dos respectivos fornecedores. Esta política cobre especificamente este site institucional e o tratamento descrito neste documento; outros sistemas podem possuir regras complementares.
8. Canal de contato
Para dúvidas ou solicitações referentes ao tratamento de dados, escreva para contato@procorban.com.br ou use o WhatsApp (11) 91573-9191. Informe no assunto que se trata de uma solicitação de privacidade ou LGPD.
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas, com a data da versão indicada no início.